Regulamin

§ 1 Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz zawierania umów sprzedaży oryginalnych dzieł sztuki i powiązanych usług prowadzonego przez Katarzynę Siarnecką, działającą pod firmą pracowni „Panta Rhei”, ul. Beżowa 21/4, 70-781 Szczecin, NIP: 9552013695, REGON: 525203580 — zwaną dalej Sprzedawcą.

Kontakt: tel. 791 589 419, e-mail: kasiasiarnecka@gmail.com.

§ 2 Definicje

• Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka bez osobowości prawnej dokonująca zamówienia.
• Sklep — witryna internetowa udostępniana przez Sprzedawcę pod aktualnym adresem domeny.
• Towar — przedmiot sprzedaży (dzieło sztuki lub produkt opisany na stronie Towaru).

§ 3 Warunki techniczne i zamówienia

Zamówienie można złożyć poprzez formularz lub kontakt z Sprzedawcą (w szczególności mail lub telefon), zgodnie z informacjami przy danym Towarze. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z zapoznaniem się z niniejszym regulaminem i polityką prywatności.

Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, chyba że strony uzgodnią inaczej na piśmie lub w wiadomości elektronicznej.

§ 4 Ceny i płatności

Ceny prezentowane przy Towarze są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT, jeżeli Sprzedawca jest do niego zobowiązany według obowiązujących przepisów. Koszty dostawy i ewentualne opłaty dodatkowe są każdorazowo podane przy potwierdzeniu zamówienia lub na żądanie Klienta przed jego złożeniem.

§ 5 Realizacja i dostawa

Termin realizacji uzgadniany jest indywidualnie. Towary delikatne (dzieła na płótnie itp.) są zabezpieczane z zachowaniem należytej staranności; ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzi na Klienta z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi lub odbiorcy, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 6 Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową na zasadach przewidzianych przepisami ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego — według statusu Klienta (konsument lub przedsiębiorca). Reklamację można złożyć pisemnie lub mailowo na adres Sprzedawcy. Rozpatrywanie następuje w terminach i na zasadach określonych przepisami powszechnymi.

§ 7 Odstąpienie od umowy (konsument)

Konsumentowi może przysługiwać prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni — z wyjątkami przewidzianymi ustawą, w szczególności dla wyrobów wykonywanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych oraz innych przypadków wyłączeń. Szczegóły procedury zostaną przekazane przy potwierdzeniu zamówienia lub na żądanie.

§ 8 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§ 9 Postanowienia końcowe

Sprzedawca może zmienić regulamin; dla zamówień złożonych przed zmianą mają zastosowanie postanowienia obowiązujące w chwili złożenia zamówienia. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego; sądem właściwym dla konsumentów jest sąd według przepisów powszechnych.